Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
Размер шрифта: Цвет сайта: Изображения

Отзывы

Евгения 16 апр 2024 в 08:01 # Ответить
Здравствуйте, проживаем в Ачаирском. Дочь стоит на учёте у ортопеда на Куйбышева. Уже месяц не можем получить талон.
moderator 19 апр 2024 в 11:13 #
Здравствуйте, Евгения. По Вашему обращению сообщаем, что информация доведена до администрации учреждения, на контроле у заместителя главного врача по детству и родовспоможению Пивень В.А.. В ближайшее время он с вами свяжется для решения данного вопроса.
Марина 04 апр 2024 в 09:10 # Ответить
Жалоба
Здравствуйте. Проживаю по адресу Малиновского 12 к3. В начале года переехали, прикрепиться не успела. Два раза вызывала врача на дом,без проблем принимали вызов ,врач приходил. Сегодня позвонила , вызов приняли, но в актив не поставили. Перезвонила ,а мне говорят -"так вы к 11 й прикреплены ,туда и звоните! Это что за отношение! Когда я начала говорить за свои права, вызов приняли . Только вот я сомневаюсь что врач всё таки придет.
moderator 09 апр 2024 в 05:04 #
Добрый день, Марина! По Вашему обращению сообщаем, при наличии вопросов по организации медицинского обслуживания, можете обратиться к заведующему поликлиникой Соколовой Юлии Юрьевне по телефону: 77-62-54.
Наталья 29 мар 2024 в 10:43 # Ответить
Очень грубый разговор оператора номер 5 только что был звонок в регистратуру 29 марта время 13-34
Грубая неадекватная оператор,очень некорректно разговаривала по телефону,на вопрос когда можно взять талон к Лору положила трубку Прошу разобраться в данной ситуации наказать сотрудника.Разговор записан на мой телефон программой записи.Прошу написать мне ответ и направить на мою электронную почту.Жалоба так же будет направлена в министерство здравоохранения на вашего сотрудника.
moderator 02 апр 2024 в 07:40 #
Здравствуйте, Наталья! По Вашему обращению сообщаем, что прием врача-оториноларинголога осуществляется по понедельникам с 8-13ч., предварительная запись по средам в 12-00ч. по тел: 902-700 колл-центр. Также можно записаться через портал «гос услуги» или в инфомате, расположенном на 1 этаже поликлиники. Дополнительно сообщаем, что все разговоры операторов колл-центра записываются и данный вопрос находится на контроле администрации учреждения. Прослушав аудио запись Вашего разговора, комиссия сделала вывод об отсутствии некорректного разговора сотрудника. С сотрудниками колл-центра проведена беседа по этике проведения телефонных разговоров. При возникновении вопросов по организации медицинской помощи Вы можете обратиться к заведующему поликлиникой Соколовой Юлии Юрьевне, кабинет №122.
Анастасия 24 мар 2024 в 20:41 # Ответить
Не дают талонов!!!!!
Нужно пройти медицинскую комиссию реб?нку для комиссии пмпк! В этой комиссии окулист, отоларинголог, хирург,психиатр и невролог! Нужно успеть до 12 апреля! Талоны дают на 8 человек! Говорят в регистратуре звоните 13:00 звоним, в 13:00 говорят расписания ещё нет, а в 13:05 говорят что талонов нет! А остальные ждите по 2-4 недели! Почему такое безобразие! Мы живём в п. Ростовка ехать до Малиновского далеко, это не за угол зайти! Прошу принять меры и дать больше талонов!
moderator 26 мар 2024 в 11:16 #
Здравствуйте, Анастасия! По Вашему обращению сообщаем, что для уточнения информации по записи к врачу и решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по детству и родовспоможению Пивень Владиславу Александровичу по телефону: 77-69-17.

ОтменитьДобавить комментарий



Проводится акция "Минута детского телефона доверия" Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи Пример