бюджетное учреждение здравоохранения Омской области
ОМСКАЯ центральная
районная больница

Здравствуйте! 26.08.2024 и 27.08.2024 я прошла УЗИ шеи в поликлинике БУЗОО "Омская ЦРБ" и сдала анализы крови на гормоны щитовидной железы. По результатам исследований Востер А.А. направил меня на прием к эндокринологу 4.09.2024 Решетняк Т.В. в Клинический диагностический центр. Есть подозрения, что у меня развивается онкологическое заболевание. 4.09.2024 Решетняк Т.В. направила меня к онкологу Панину Ю.С. в Клинический диагностический центр. Панин Ю.С назначил мне пройти УЗИ щитовидной железы и лимфатических узлов у специалиста Бояршинова Е.К. до конца сентября. За талоном на УЗИ Бояршинову 10.09.2024 я пришла к своему участковому-терапевту в амбулаторию села Розовка Омского района Куликовой И.М., в тот же день, как она вышла из отпуска. Куликова И.М. мне сообщила что талонов к Бояршинову нет. Я опасаюсь, того, что Куликова И.М. талон на УЗИ мне до конца месяца не даст, ссылаясь на их отсутствие, в итоги я не попаду к доктору и ход моего онкологического заболевания не смогут отследить и запустят. Ранее я уже перенесла операцию по удалению щитовидной железы из-за злокачественной опухоли и сейчас нахожусь в ремиссии. Поэтому тянуть с исследованиями и лечением в моем случае опасно для жизни.
Прошу разобраться в моей ситуации и выдать мне талоны на исследования к Бояршинову, так именно он является экспертом по узлам на шеее.

Здравствуйте. Почему операторы колл-центра вводят людей в заблуждение?!
Мама сделала флюорографию в спец.машине в Лузино. Через пару дней поехала в ЦРБ забрать результат, предварительно позвонив в колл-центр и узнав можно ли. Так вот, зря съездила - результаты можно забрать только в Лузино. Бесполезно потраченное время и деньги

Добрый день. Эндокринолог назначил пройти осмотр глазного дна. В нашей поликлинике это оказалось невозможно: из регистратуры меня отправили записываться на очередь на ФАП, На ФАП сказали , что только на запись очередь месяц. Мне 20 августа нужно с результатами обследований к эндокринологу, а я стою в очереди на запись... Кроме того, два года подряд в 2022 и в 2023г.г. я проходила диспансеризацию, в программу которой ОБЯЗАТЕЛЬНО входит осмотр глазного дна. Мне ни разу такого осмотра не провели. Я намерена обратиться с этим вопросом в страховую компанию по ОМС. Прошу поспособствовать в ближайших два дня пройти осмотр глазного дна.

Здравствуйте. Почему врачи Крутогорской УБ приходят на работу позже начало приема? Полный коридор пациентов а врача еще нет!! Сегодня Прием должен начаться 30 мин назад! И так всегда, руководство закрывает глаза

Добрый день, мой отец Антонов Владимир Дмитриевич был ранее у кардиолога, ему он назначил препарат, который вызывает НЯ. И теперь при обращении к участковому терапевту (Горячеключевская поликлиника) при жалобах на свое состояние получил отказ в направлении к кардиологу. Обращались к заведующей ГКП она удивилась и сказала, чтобы выписали направление к кардиологу. После чего при повторном обращении терапевт опять отказал в выдаче направления к кардиологу. На словах терапевт посоветовала отменить прием препарата и замену не назначила. Прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте. Сегодня 17.06.2024 я вынуждена была обратиться в Красноярскую участковую больницу для вызова врача для своей мамы Пановой Тамары Андреевны инвалида 2 группы, которая не выходит на улицу третий год из-за болезни ног, врача вызвала для назначения лечения, у нее температура держится 38 и горло болит. Я сама Медведко Юлия Николаевна проживаю и работаю в Омске и мне необходимо оформить больничный лист по уходу лежачей мамы, та как сама она из-за болезни не может самостоятельно себя обслуживать, а уж тем более себя лечить. Заведующий Парфиненко Игорь Михайлович грубо и с криками начал мне объяснять, что больничный дадим только на три дня, я сказала ведь за три дня мама моя не поправится, можно ведь продлить, на что мне ответил да не поправится, но я не собираюсь со своего кармана платить за ваш больничный, три дня и всё. Я сказала не надо кричать и говорить со мной в грубой форме, но Игорь Михайлович игнорировал. По закону я знаю, что до 7 дней дают больничный, помогите разрешить ситуацию. Я работаю и мне необходим больничный. Абсолютное равнодушие, грубость, непонимание, чувствуется безнаказанность, этот заведующий работает очень давно, но это не даёт ему право кричать. Жду от вас ответа.

Здравствуйте! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность стоматологу в Красноярской участковой больнице!Танакулова Салтанат Аблайхановна-Вы просто зубная фея!!!!Спасибо огромное за Ваш труд!!!Всю свою жизнь боялась стоматологов,Вы изменили мое мнение,теперь только к Вам!!!!

Здравствуйте я уже больше двух недель пытаюсь записать детей на комиссию по ПМПК в понедельник говорят во вторник звоню во вторник говорят нет талонов и бросают трубку звоните по ПМПК в понедельник говорят во вторник звоню во вторник говорят нет талонов талоны раздают с 12 00 а я звонила с 11 43 и до 12 34 и все время занято помогите пожалуйста

Здравствуйте, хочу выразить благодарность коллективу, которые 2 дня боролись с мусором. Проживаю по соседству с двумя малышами, нам это очень важно, так как для прогулок не так много места. Особенно спасибо за вырубленные и выпиленные кусты, так как там всегда мусор и непонятные посиделки летом. Теперь когда смотришь с окна, для глаз приятно. Во время распила нам не мешали, окна выходят как раз туда. Хочу поблагодарить коллектив от нашей семьи.

Добрый день. Так как почта главного врача ни где не указана, обращаюсь к Вам через данный ресурс.
Уважаемая, Шапран Анна Анатольевна, прошу вас обратить внимание на инцидент возникший 19.04.2024 года в 13:00.
Поликлиника проводила субботник в обеденное время.
По адресу Малиновского 14к2, проживает большое количество детей от 0 до 2 лет, которым необходим дневной сон. Я подошла к Заведующей поликлиникой (она присутствовала на субботнике) и вежливо попросила на 1 час, предоставить нам возможность тихого часа (в промежуток с 14:00 до 16:00).
На что получила ответ "НЕТ", повышенным голосом. Вместе с этим еще и выслушала достаточного много оскорблений, касающихся:
1. выгула собак;
2. Свалки, которая располагалась в кустах (там переодически ночуют люди без определенного места жительства).
3. Далее последовали претензии, о том, что дом не убирает территорию. К собакам и свалке, не имею ни какого отношения. А по-поводу дома, могу сказать лишь, что наш дом выходил на субботник и убрал территорию, которая является в собственности дома.
Я не стала вступать в конфликт, и прошла с дочерью на детскую площадку. Мужчина перестал пилить и было прекрасно слышно, как заведующая с сотрудниками начали обсуждать все эти моменты, оскарбляя и посмеиваясь над жителями дома. А также заведующая своим сотрудникам сказала «Если к вам придут люди из этого дома, прежде чем принимать их, передайте им … (далее следовал текст касающийся всех выше перечисленных моментов).»
Разве может Заведующая поликлиникой так себя вести по отношению к пациентам и посторонним людям?

Также, раз предоставилась возможность прошу обратить внимание на такие моменты как:

1. Пациенты, которые приезжают в поликлинику, оставляют транспорт во дворе дома, занимая парковочные места жителей.
2. Из-за большого количества транспорта за сутки, дорога во дворе становится разбитой буквально за один сезон.
3. Невозможно пройти, так как идет постоянный потом машин во дворе.
4. Пациенты гуляют на детской площадке, которая не является собственность больницы, оставляя там следы слюны, мочи и других биологических жидкостей.

Здравствуйте. Проживаю по адресу Малиновского 12 к3. В начале года переехали, прикрепиться не успела. Два раза вызывала врача на дом,без проблем принимали вызов ,врач приходил. Сегодня позвонила , вызов приняли, но в актив не поставили. Перезвонила ,а мне говорят -"так вы к 11 й прикреплены ,туда и звоните! Это что за отношение! Когда я начала говорить за свои права, вызов приняли . Только вот я сомневаюсь что врач всё таки придет.

Нужно пройти медицинскую комиссию реб?нку для комиссии пмпк! В этой комиссии окулист, отоларинголог, хирург,психиатр и невролог! Нужно успеть до 12 апреля! Талоны дают на 8 человек! Говорят в регистратуре звоните 13:00 звоним, в 13:00 говорят расписания ещё нет, а в 13:05 говорят что талонов нет! А остальные ждите по 2-4 недели! Почему такое безобразие! Мы живём в п. Ростовка ехать до Малиновского далеко, это не за угол зайти! Прошу принять меры и дать больше талонов!

Добрый день по вопросу оформления на инвалидность после повторного инсульта выжидали время 6 месяцев где и кто устанавливает эти срок бабушке 75 лет теперь в перечне необходимых документов трудовая книжка
Пенсию получает с 1993 годо и Вишенка на торте документы об образовании
По телевизору вещают об упрощении получения инвалидности президент живёт в другой реальности?

Хотим выразить огромную благодарность Вашему сотруднику- Игнатовой Наталье Анатольевне! За высокий профессионализм и человечность. Вызывали скорую помощь 10 марта 2024 г. Просим рассмотреть вопрос о поощрении Натальи Анатольевны руководством Министерства здравоохранения Омской области. С уважением Макеев Дмитрий Юрьевич.

Здравствуйте. Ребёнок на инвалидности. Могу ли я получить лекарство бесплатно. Если наблюдаемся у платного врача невролога. У ребёнка эпилепсия. Лекарство пьём на постоянной основе.

Здравствуйте, по месту жительства были у терапевта, дедушка плохо ходит замедленная речь,на приеме сказали,что помочь не могут,так как пальцы ног и рук,нос уже посинели,поэтому вызывайте скорую.Скорая отказала в госпитализации,объяснив тем,что все болезни хронические, и для госпитализации нет необходимости, на приеме врача ещё выяснилось,что у полугодовалой флюорографии диагноз - пневмония.Подскажите как лечить дедушку,если сами не знаем,что и от чего?

Добрый день, вчера моя мама пришла в поликлинику. Очереди нет, она спросила у врача можно ли войти, на что было отвечено, что да. Объяснив, что после пройденного лечения ей лучше не стало и она постоянно на обезболивающих, врач предложила записаться на прием. В регистратуре сказали , что ближайшая запись на 11.03. Маме 61 год и она ходит еще на работу. Не ужели с острой болью нужно ждать две недели????

05.02.2024г. были на приеме у педиатра Глембоцкой Е.В. Наблюдаемся у нее около 8 лет. Ожидая в коридоре своей очереди были удивлены, когда в кабинет педиатра зашла сотрудница поликлиники с каким-то журналом, следом зашла и вторая. И обе на повышенных тонах начали говорить Елене Владимировне о том, что она не проследила за тем, что журнал не заполнен. Очень не понравилась данная ситуация. Знаю Елену Владимировну уже много лет. Она добрый, отзывчивый человек, всегда поможет в любой ситуации.

Здравствуйте! Сдавала анализ на ферритин в Горячеключевской больнице ещё 9 января, его делают у вас в больнице. Сегодня 1 февраля, анализ до сих пор не выполнили! Невозможно столько ждать! Прошу разобраться и дать обратную связь.

Здравствуй. Скажите пожалуйста что входет в палиативную помощь? Если ребёнок на инвалидности. Как часто должен приходить педиатр домой для осмотра ребёнка?

В д. Подгородка долгое время отсутствует фельдшер. Поселок большой,
много детей и стариков. В разгар сезонных заболеваний (ОРВИ, Грипп,
Ковид) люди с температурой 39 должны ехать на общественном
транспорте в мороз в соседний поселок Пушкино, в амбулатории которой
терапевт и педиатр принимают только по талонам. (Сейчас и они на больничном), с температурой нужно ехать на Малиновского. Просим прислать
замену на время отсутствия фельдшера.
Прошу опубликовать отзыв.Скриншот сделан
15.12.2023 г.

Добрый день! У моего отца онкология легхих, насколько мне известно поликлиника может выделить таким пациентам кислородный концентратор.Какие наши действия? И второй вопрос: Нам дали выписку из КОД для оформления инвалидности, куда мы должны обратиться? И обязательно ли его присутствие?

Был обнаружен рак кожи, с которым направлен в онкодиспансер на консилиум. Там выдано направление на госпитализацию с перечнем анализов и получением заключений от специалистов. Талоны ЦРБ выдали к терапевту и онкологу. Эндокринолога нет, к кардиологу все расписано на две недели вперед и посоветовали пройти по живой очереди. Терапевта (304 каб) прошел быстро и с нужным результатом. Онколог Мироненко сразу же отказался выдать направление и в этом его поддержала медсестра, потому что с его слов ОНКОДИСПАСЕР использует СТАРУЮ форму направления и от него данного документа не требуется. Странно, однако! Мне-то какая разница - мне направление нужно. При получении направления в онкодиспансере в 29 кабинете мне было отдельно указано о необходимости предоставления направления от онколога по месту жительства. С горем пополам, уговорами было получено направление. Направлений на анализы получено не было. Далее пошел к кардиологу 110а кабинет и помня о рекомендации, встал в живую очередь на прием. Через ПОЛТОРА часа ожидания по согласованию с очередниками зашел в врачу, которая потребовала талон. На мои увещевания, что ситуация вынужденная, прошу помилосердствовать в получении направления, на слова "ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ, РАК" был ответ: мое время дорого стоит и прошу оставить кабинет. Пришлось сгоряча сказать "да пошла ты...", на что энергично в ответ был послан сам!
Таким образом, вынужденно пришлось в ЕВРОМЕДЕ получить необходимые заключения и анализы всего лишь за 17 тыс руб.
После операции 23 ноября записался на прием к терапевту и онкологу. Терапевт 106 каб - достойный прием! Далее 223 каб Амбарцумян. В ходе приема обсуждается контрольная явка с результатами УЗИ и анализами. Задаю вопрос о возможности прохождения исследований на базе поликлиники. Отвечает, что может не все получится. Уточняю, что наверняка есть нормативные медицинские документы, которые позволят БЕСПЛАТНО пройти обследования. Вы не поверите полученному ответу: НА ЗАБОРЕ ТОЖЕ НАПИСАНО! (И это интеллигенция, к которой причисляют себя врачи...) Далле, чтобы завершить тему доктор продолжает, что обращения с жалобами по этому вопросу к руководству поликлиники и в Министерство ни к чему не приведут...(!?)
Неужели все так плохо в медицине, что пациенты вынуждены терпеть хамство, безразличие со стороны врачей...

Добрый вечер, я пенсионер. Мне необходим приём офтальмолога именно в больнице на Малиновского 14, но я который раз звоню в четверг с 12.00, дозвониться невозможно, в течении 5-10 минут талоны уже разбирают и так неделя за неделей. Столько времени потеряно, мне нужно оформлять инвалидность и делать операцию, за это время я теряю зрение. Помогите решить эту проблему. Спасибо огромное.

Была на приёме участкового терапевта Лузинской ЦБ.9.09.23 г.у Ракиповой Надежды Вадимовны, пришла к ней от кардиолога с кучей назначений на обследование. Оказалось что талонов не было, но она добросовестно отнеслась к своей работе,оказала мне помощь в получении ряда талонов.Большое спасибо за такого врача!Добра ,внимательна ко всем пациентам . Здоровья и терпения. Я доверяю себя такому специалисту .

Здравствуйте.поднимаю тему получение талона на обследование. Я прикреплена к Горячеключевской поликлинике и никак не могу взять в толк почему, доктор у которого я наблюдаюсь предлагает мне проходить УЗИ обследование по щитовидке платно, под предлогом, что в поликлинику не дают талоны. Казалось бы 21 век, у каждого имеется на руках полис ОМС, областной диагностический центр, областная клиническая больница для жителей области,и что сделать УЗИ можно только платно и тем более в том же диагностическом центре только потому,что в поликлинику не дают талоны.... абсурд. Три года назад и направление и талон, вопросов нет. А сейчас... Прошу Вас разъяснить мне ситуацию с обеспечением Горячеключевской поликлиники талонами по специалистам

Были на приеме у хирурга по перелому,врач назначил снятие гипса на 28 число, мы проехали 70 км приходим к врачу а в ответ получаем следующее снимите гипс дома и купите ортопедические стельки можете идти, для чего это делать гипс вроде снять не 3 часа времени надо?

Здравствуйте, скажите пожалуйста как я могу получить направление по форме 057 У для госпитализации, путёвка из учреждения на руках. Мне прийти написать заявление у главного врача?

Добрый день. Необходимо сделать флюорографию для операции, по месту жительства, но как оказалось это все по талонам и их дают на следующий месяц. Это как так? Т.е. платно хоть сегодня, а бесплатная медицина жди месяц.

Добрый день сегодня должен был попасть на приём к педиатру (по выданной справке) но из-за большого количества людей на приём не проучилось попасть. Можно ли завтра придти к педиатру и нужно ли будет записываться или нет

Добрый день. Не нашла на сайте информацию о графике работы процедурного кабинета, где берут анализы на кровь.

Добрый день, хочу получить информацию .К какой поликлинике я должна быть прикреплена и где я могу пройти то или иное обследование, если проживаю в Магистральное сельское поселение , с. Ребровка, ул Калининская 38

Здравствуйте. Встала на очередь мрт колена(после травмы) 10мая,сегодня 10 июня и тишина

Ждала более 2-х недель талона на рентген тазобедренных суставов и вот сделали снимок, на котором абсолютно ничего не видно, и протокол обследования вызывает у ортопеда сомнения!Что делать?Повторно облучаться, ждать,идти платно?Талон на рентген опять ждать?!

Добрый день,хотела уточнить,ребенку 15 лет,надо было сдать кровь,2 раза подряд,между перерывом пол часа,нужно было выпить глюкозную воду,нам не дали сказали идите берите где хотите,сказала педиатр ,ну как так,????

Хочу поблагодарить врача-стоматолога Манушкину Ирину Александровну. Очень внимательный и квалифицированный врач. Все делает добросовестно от осмотра до лечения. Ее добрые и ласковые руки заглушают боль и страх. Очень рада, что попала к такому специалисту. А также спасибо медсестре Эльвире Витальевне!!! Желаю всем крепкого здоровья! Большое спасибо за Ваш труд!!!

Была на приёме у хирурга 24.04.23 год после операции, приехала к 9 часам,к 12 часам прошло 3 человека,очередь мёртвая не движется совсем! Наведите порядок уже в своей поликлинике!

Добрый день. Почти два месяца хожу как на работу в Горячеключевская УБ к заведующей за талоном на пункционную биопсию, назначенную врачом онкологом-маммологом. Она объясняет, что «все через компьютер, а там ни в марте, ни в апреле ни разу не открылось окно, доступа нет.» На мои просьбы решить вопрос однозначно отвечает «Нет, связываться с Гл.врачом не собираюсь, т.к. не хочу нарушать субординацию» Т.е. очень(давно) пенсионного возраста заведующая боится слово сказать, чтобы не потерять свое место, и это не единственный вопрос, а нам исправно платящим всю жизнь взносы, налоги гражданам РФ ничего не остается как проходить жизненно необходимые обследования платно. Прошу разобраться и принять меры.

В Горячеключевской уб работает мед сестра по фамилии Ильченко. Данная особа ведёт себя не корректно, мало того что постоянно ходит с недовольным видом будто пациенты приходят к ней домой а не в больницу так ещё и хамит. Зашёл сделать ксерокопию для врача а эта особа мне ответила что мы все ей уже надоели со своими ксерокопия и если ещё раз к ней зайду то она плюнет мне в лицо, прошу заметить что ксерокопия не бесплатная. Прошу в ближайшее время разобраться с этой недомедсестрой иначе в противном случае я буду вынужден подать жалобу в прокуратуру о не кампетентных работниках.

Уважаемая Анна Анатольевна!
В 2022 году к вам обращались депутаты Покровского сельского поселения, с просьбой по оказанию помощи в ремонте Покровского ФАПа. В настоящее время решетки на окнах привязаны на бинтики и веревочки. Пожалуйста, обратите ваше внимание на ремонт в помещении ФАПа в с. Покровка.
Депутат С\П Воробьёва Л.Н.