Проект «Вежливая регистратура» запускается по всей стране
Президент потребовал, чтобы пациенты попадали к врачам без нервотрепки
На заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам президент России Владимир Путин потребовал продолжать совершенствование системы здравоохранения. Он отметил сложности с записью к нужному специалисту, быстрым похождением обследования, случаи хамства в регистратурах. И напомнил, что информатизация медучреждений - не цель, а механизм решения проблем.
Следует не просто обеспечить поликлиники и больницы интернетом, а добиваться того, чтобы граждане попадали на прием и проходили обследование без нервов и очередей, - подчеркнул Путин. При этом нужно учитывать и специфику пожилых людей, которые не всегда могут разобраться в информационных технологиях.
Также президент потребовал улучшать материальное положение медиков и их правовую защиту, поскольку «медицина - не просто сфера услуг: врачи выполняют важнейшую для общества функцию».
Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова сообщила, что во всех регионах планируется запустить проект «Вежливая регистратура». Опыт пилотного проекта, запущенного в 2015-м в шести поликлиниках, оказался успешным.
- Достаточно 4-5 месяцев, чтобы через улучшение логистики полностью уйти от очередей в медорганизациях, сократить время ожидания приема врача до 12 раз, а время общения врача и пациента увеличить в два раза, – сказала глава ведомства.
На днях к участию в проекте добавилось еще 30 поликлиник, ну а дальше – по нарастающей.