Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
Размер шрифта: Цвет сайта: Изображения

Отзывы

Оксана 29 сен 2025 в 08:40 # Ответить
Время приёма врачей
Здравствуйте, хотелось бы узнать по графику по платным услугами нет никакого расписания что значит живая очередь. Инфекционист одного пациента принимает по часу это что за норма часов
moderator 30 сен 2025 в 12:42 #
Здравствуйте, Оксана! Уточните, пожалуйста, какую платную услугу Вы планировали получить. Приём с понедельника по пятницу с 9:00 до 15:00 без предварительной записи. Если Вам необходимо пройти проф. осмотр или мед. осмотр на шоферскую комиссию, то можете обратиться к председателю врачебной комиссии - Соколовой Ю.Ю., 122 кабинет.
Елизавета 12 сен 2025 в 08:14 # Ответить
Грубое отношение
Здравствуйте! Когда появится второй врач педиатр на участке , относящийся к Троицкому? Сейчас сезон , заболеваемость большая, и один врач Гречуха Лидия Г. На 2 участка работает.
И второй момент, который хочу отметить, НЕВОЗМОЖНО приходить на прием и сталкиваться постоянно с ее поведением. Человек не знает, что такое культура общения. Постоянно кричит, разговаривает приказным тоном с родителями, даже сидя за дверью слышно как она орет на других родителей. Люди терпят, потому что врачей больше нет. Но и каждый раз ходить с унижением не хочется. Особенно, она так общается с теми, кто не с ее участка.
Уже готова направить жалобу дальше. Каждый прием - унижение!
moderator 16 сен 2025 в 12:56 #
Здравствуйте, Елизавета! По Вашему обращению сообщаем, что второй врач педиатр выйдет на рабочее место после ежегодного отпуска 06.10.2025 года. Информация передана заместителю главного врача по педиатрической и акушерско-гинекологической помощи.
Наталья 11 сен 2025 в 10:55 # Ответить
Добрый день, Анна Анатольевна. У меня один вопрос: почему обращение в нашу поликлинику по любому вопросу всегда превращается в квест? Я сдала биохимию крови 05 сентября 2025г. Ждала, что результат анализа появится на госуслугах в моей электронной мед. карте. -за неделю результат не появился, хотя, согласитесь, как удобно распечатать результат в своем личном кабинете на Госуслугах и не ехать в ЦРБ, не создавать толпу у кабинетов, не оправдываться "мне только спросить" перед другими пациентами. Пришлось сегодня 11 сентября 2025г. поехать в поликлинику чтобы забрать лично. Однако, наш участковый врач оказался на выезде, оказывается в таком случае нет никакой возможности получить на руки результат, который мне нужен завтра в 08-57 на приеме у эндокринолога. И мне завтра 12.09.2025г как-то надо так раскорячиться, чтобы забрать в Вашей поликлинике результат и успеть в центр на Яковлева на прием к 08часам 57 минутам. В Вашем бюджетном учреждении всё как в сказке- чем дальше, тем страшнее.
moderator 16 сен 2025 в 12:58 #
Уважаемая, Наталья! Результат Вашего исследования был готов в день забора крови 05.09.2025г. В этот же день был сформирован электронный медицинский документ и отправлен на регистрацию. К сожалению, на скорость отправки в личный кабинет Госуслуг мы повлиять не можем. Просим извинения за доставленные неудобства.
Анна 10 сен 2025 в 06:54 # Ответить
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько дней делается анализ на гератиты В и С? Почему всегда так долго? Инвалид I группы должен платно проходить эти анализы, чтобы во время по направлению лечь на химиотерапию? Каждый месяц платить? У нас на лекарства уходят деньги каждый месяц... И почему, если есть возможность сдать анализы бесплатно, мы должны проходить платно? В платных клиниках готовность анализа 1 день, но у вас почему то 10,а то и больше дней. Как быть?
moderator 16 сен 2025 в 12:55 #
Здравствуйте, Анна! ИФА-исследование на наличие антител класс М и G к гепатиту C и наличие поверхностного антигена к гепатиту В согласно нормативных документах МЗ РФ проводится в течение 72 часов (среда и пятница). В случае положительного результата ставится подтверждающий тест в следующую постановку. Результаты вносятся в ЕЦП и передаются в личный кабинет пациента на Госуслугах, а также на бумажном носителе в день проведения исследования. Курьеры доставляют результаты в структурные подразделения.

ОтменитьДобавить комментарий